diff --git a/PARR.EsppApi/EsppApiService.cs b/PARR.EsppApi/EsppApiService.cs
index 03d55f42..433a3b52 100644
--- a/PARR.EsppApi/EsppApiService.cs
+++ b/PARR.EsppApi/EsppApiService.cs
@@ -4,7 +4,9 @@ using PARR.EsppApi.Models;
 using PARR.EsppApi.Models.Query;
 using PARR.EsppApi.Requests;
 using PARR.EsppApi.Settings;
+using System.Text.Encodings.Web;
 using System.Text.Json;
+using System.Text.Unicode;
 
 namespace PARR.EsppApi
 {
@@ -138,18 +140,6 @@ namespace PARR.EsppApi
         }
 
 
-        /// <summary>
-        /// Убирает из запроса запрещенные символы
-        /// </summary>
-        /// <returns></returns>
-        private string QuerySanitize(string str)
-        {
-            //str = str.Replace("\r\n", "<br/>");
-
-            return str;
-        }
-
-
         /// <summary>
         /// Формирует запрос в ЕСПП из строки
         /// </summary>
@@ -173,7 +163,8 @@ namespace PARR.EsppApi
         /// <returns></returns>
         private string GenerateRequest<T>(EsppOperationsEnum operation, T jsonQuery)
         {
-            var strQuery = JsonSerializer.Serialize(jsonQuery);
+            var jsonOptions = new JsonSerializerOptions { Encoder = JavaScriptEncoder.Create(UnicodeRanges.All, UnicodeRanges.Cyrillic) };
+            var strQuery = JsonSerializer.Serialize(jsonQuery, jsonOptions);
 
             return GenerateRequest(operation, strQuery);
         }
diff --git a/PARR.EsppOrderManager/EsppOrderManager.cs b/PARR.EsppOrderManager/EsppOrderManager.cs
index 2bb877f2..491f89f3 100644
--- a/PARR.EsppOrderManager/EsppOrderManager.cs
+++ b/PARR.EsppOrderManager/EsppOrderManager.cs
@@ -19,6 +19,7 @@ namespace PARR.EsppOrderManager
         private readonly ITransformService transformService;
         private readonly IEsppOrderService esppOrderService;
         private readonly IServiceProvider serviceProvider;
+        private readonly ResultTemplateSettings resultTemplateSettings;
 
         public EsppOrderManager(
             MqSettings mqSettings,
@@ -26,7 +27,8 @@ namespace PARR.EsppOrderManager
             ILogger<EsppOrderManager> logger,
             ITransformService transformService,
             IEsppOrderService esppOrderService,
-            IServiceProvider serviceProvider
+            IServiceProvider serviceProvider,
+            ResultTemplateSettings resultTemplateSettings
             )
         {
             this.mqSettings = mqSettings;
@@ -35,19 +37,20 @@ namespace PARR.EsppOrderManager
             this.transformService = transformService;
             this.esppOrderService = esppOrderService;
             this.serviceProvider = serviceProvider;
+            this.resultTemplateSettings = resultTemplateSettings;
         }
 
-        public async void Start()
+        public void Start()
         {
             // логика работы описана в документации
 
-            //var isConnected = mqService.InitConsumer(mqSettings, ManageOrderAsync);
+            var isConnected = mqService.InitConsumer(mqSettings, ManageOrderAsync);
 
-            //if (!isConnected)
-            //    throw new Exception("Ошибка при подключении к RabbitMq");
+            if (!isConnected)
+                throw new Exception("Ошибка при подключении к RabbitMq");
 
             //test, and remove async in method name
-            await ManageOrderAsync("{\"OrderId\":\"dd04a997-e7b5-4326-b6e1-505719cc46fb\"}");
+            //await ManageOrderAsync("{\"OrderId\":\"49191af5-c313-4388-9720-a61fd13f15a8\"}");
         }
 
         public void Stop()
@@ -58,7 +61,7 @@ namespace PARR.EsppOrderManager
 
         private async Task ManageOrderAsync(string msg)
         {
-            logger.LogDebug($"Получили сообщение: {msg}");
+            //logger.LogDebug($"Получили сообщение: {msg}");
 
             var objFromQuery = transformService.GetModelFromJson<OrderManageMq>(msg);
             if (objFromQuery == null)
@@ -149,17 +152,22 @@ namespace PARR.EsppOrderManager
                                         .OrderBy(t => t.DateCreated)
                                         .Select(t => $"{t.DateCreated} :: {t.AgentHistoryLevel?.Name} :: {t.Message}");
 
-            var baseMsg = order.Template!.ApplicationsInWork!.Solution + "\n";
+            //"Template": "{base}\n{msgAgent}",
+            //"MsgAgent": "Работы выполнены средствами автоматизации.\nЖурнал работы:\n{agentHistory}",
+            //"MsgAgentEmpty": "Работы должны были выполняться средствами автоматизации. От средств автоматизации не поступило сообщений. Работы не выполнены."
 
-            var msgAgent = "Работы выполнены средствами автоматизации. \n" +
-                "Журнал работы: \n" +
-                $"{string.Join("\n", agentHistory)}";
+            //Шаблон поля Решение
+            var template = resultTemplateSettings.Template;
 
-            var msgAgentEmpty = "Работы должны были выполняться средствами автоматизации. " +
-                "От средств автоматизации не поступило сообщений. " +
-                "Работы не выполнены.";
+            //Поле решение из ApplicationsInWork
+            var baseMsg = order.Template!.ApplicationsInWork!.Solution;
 
-            return baseMsg + (agentHistory.Any() ? msgAgent : msgAgentEmpty);
+            //Формируем сообщения от Агента
+            var msgAgent = agentHistory.Any()
+                                            ? resultTemplateSettings.MsgAgent.Replace("{agentHistory}", string.Join("\n", agentHistory))
+                                            : resultTemplateSettings.MsgAgentEmpty;
+
+            return template.Replace("{base}", baseMsg).Replace("{msgAgent}", msgAgent);
         }
 
 
diff --git a/PARR.EsppOrderManager/ParrEsppOrderManagerInstaller.cs b/PARR.EsppOrderManager/ParrEsppOrderManagerInstaller.cs
index 72836bdb..3da7a910 100644
--- a/PARR.EsppOrderManager/ParrEsppOrderManagerInstaller.cs
+++ b/PARR.EsppOrderManager/ParrEsppOrderManagerInstaller.cs
@@ -24,6 +24,10 @@ namespace PARR.EsppOrderManager
             configuration.GetSection(nameof(EsppPoligonSettings)).Bind(esppPoligonSettings);
             services.AddSingleton(esppPoligonSettings);
 
+            var resultTemplateSettings = new ResultTemplateSettings();
+            configuration.GetSection(nameof(ResultTemplateSettings)).Bind(resultTemplateSettings);
+            services.AddSingleton(resultTemplateSettings);
+
             services.AddTransient<IEsppOrderManager, EsppOrderManager>();
             services.AddTransient<IEsppOrderService, EsppOrderService>();
         }
diff --git a/PARR.EsppOrderManager/Services/EsppOrderService.cs b/PARR.EsppOrderManager/Services/EsppOrderService.cs
index bfe64bc5..b8682820 100644
--- a/PARR.EsppOrderManager/Services/EsppOrderService.cs
+++ b/PARR.EsppOrderManager/Services/EsppOrderService.cs
@@ -54,7 +54,7 @@ namespace PARR.EsppOrderManager.Services
             // Установить статус 2-В работе
             if (order.NextStatusCode == (int)OrderStatusEnum.InWork)
                 if (esppOrderResult.Data.StatusEnum == OrderStatusEnum.New || esppOrderResult.Data.StatusEnum == OrderStatusEnum.Stop)
-                    return await SetInWorkStatusAsync(order.Number, resultMsg);
+                    return await SetInWorkStatusAsync(order.Number, "");//resultMsg);
 
             // Списать трудозатраты и установить статус 4-Выполнен
             if (order.NextStatusCode == (int)OrderStatusEnum.Complete)
@@ -63,7 +63,7 @@ namespace PARR.EsppOrderManager.Services
 
                 // если текущий статус != 2-В работе, сначала меняем статус на 2-В работе, а затем уже списываем трудозатраты и меняем на 4-Выполнен
                 if (!statusIsWork)
-                    statusIsWork = await SetInWorkStatusAsync(order.Number, resultMsg);
+                    statusIsWork = await SetInWorkStatusAsync(order.Number, "");//resultMsg);
 
                 if (statusIsWork)
                 {
@@ -141,7 +141,7 @@ namespace PARR.EsppOrderManager.Services
         /// <param name="orderNumber"></param>
         /// <param name="resultMsg"></param>
         /// <returns></returns>
-        private async Task<bool> SetInWorkStatusAsync(string orderNumber, string resultMsg)
+        private async Task<bool> SetInWorkStatusAsync(string orderNumber, string resultMsg = "")
         {
             var result = await esppApiService.SetStatusInWorkAsync(orderNumber, resultMsg);
 
diff --git a/PARR.EsppOrderManager/Settings/ResultTemplateSettings.cs b/PARR.EsppOrderManager/Settings/ResultTemplateSettings.cs
new file mode 100644
index 00000000..fbb482f3
--- /dev/null
+++ b/PARR.EsppOrderManager/Settings/ResultTemplateSettings.cs
@@ -0,0 +1,14 @@
+namespace PARR.EsppOrderManager.Settings
+{
+    /// <summary>
+    /// Настройки шаблона поля "решение" в ЕСПП
+    /// </summary>
+    internal class ResultTemplateSettings
+    {
+        public string Template { get; set; } = string.Empty;
+
+        public string MsgAgent { get; set; } = string.Empty;
+
+        public string MsgAgentEmpty { get; set; } = string.Empty;
+    }
+}
diff --git a/PARR.EsppOrderManagerWorker/appsettings.json b/PARR.EsppOrderManagerWorker/appsettings.json
index 9d2e92bf..17e99efc 100644
--- a/PARR.EsppOrderManagerWorker/appsettings.json
+++ b/PARR.EsppOrderManagerWorker/appsettings.json
@@ -42,5 +42,10 @@
   "EsppPoligonSettings": {
     "IsEnabled": true,
     "TnkValue": "Не учтена в перечне ТНК"
+  },
+  "ResultTemplateSettings": {
+    "Template": "{base}\n{msgAgent}",
+    "MsgAgent": "Работы выполнены средствами автоматизации.\nЖурнал работы:\n{agentHistory}",
+    "MsgAgentEmpty": "Работы должны были выполняться средствами автоматизации. От средств автоматизации не поступило сообщений. Работы не выполнены."
   }
 }
diff --git a/README.md b/README.md
index f2bba018..f299d19b 100644
--- a/README.md
+++ b/README.md
@@ -9,6 +9,7 @@
 - PARR.AIHITWorker - worker для PARR.AIHIT
 - PARR.API - API
 - PARR.BLL - общие методы и настройки для проектов
+- PARR.Constants - глобальные константы
 - PARR.DAL - модели, сервисы по работе с БД PARR
 - PARR.EsppApi - сервисы по работе с Api ЕСПП
 - PARR.EsppOrderLoader - загрузка нарядов ПАРР из ЕСПП в БД